新冠疫情爆发之后,国内外媒体为了回应社会关切对疫情进行了全方位、多角度的报道,其中既有直击社会问题、反映人民需求的新闻报道,却也不乏制造感动、消费英雄的文章,那么在面对重大公共卫生事件时,媒体该遵守怎样的职业规范与媒介伦理,该如何做出有温度、有深度、有力量报道呢?本文特选取两篇相关学术论文,从国内、国际两个维度探讨重大公共卫生事件中的媒体报道原则。
重大公共卫生事件报道中的职业规范与媒介伦理——以 2020 年初新冠肺炎疫情报道为例
本次疫情发生后,不少媒体为了回应社会关切,消除公众焦虑恐慌心理,全方位多角度做了深度报道,以此来传播疫情防控知识,对于引导社会公众重视并且理性应对此次疫情起到了非常好的作用。但通过系统梳理本次新冠肺炎疫情的新闻报道,也可以发现当下部分媒体在职业规范和媒介伦理方面还有待提高。对于重大社会事件的媒体报道应遵循以下职业规范与媒介伦理。
真实准确是新闻媒体报道的基本方针。真实准确是新闻的生命。新闻媒体要根据事实来描述事实,既准确报道个别事实,又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌。总体上看,本次疫情报道中,主流媒体报道在真实准确方面的表现可圈可点,仅在疫情发生初期,个别媒体出现过报道感染人员数据不准确等情况。新闻的真实性是媒体报道中最应坚持的道德基准。
客观公正是新闻媒体报道的基本保障。为了尽可能让拟态环境与真实环境重叠,记者应只叙述事实,不应在新闻报道中对事实的性质以个人口吻加以评论与判断,或对事实进行文学想象。在此次疫情发生后就有个别媒体为了迎合公众的情绪而让某些专家发表一些没有科学依据的预言,如“何时可以研制出抑制病毒的疫苗”“何时疫情能够结束”等,其初衷可以理解,但这种消除大家恐慌心理的做法其实不可取,既容易误导公众,也会透支专业精英群体的公信力。
受众思维是新闻媒体报道的基本逻辑。有时采编人员会囿于自身专业知识素养导致错误解读,进而发生误导公众的情况。这就要求采编人员具备受众思维,在发文前多站在受众的角度考虑他们会如何理解即将报道的内 容。
时度效是新闻媒体报道的基本要求。习在党的新闻舆论工作座谈会上强调 :“时度效是检验新闻舆论工作水平的标尺。不管是主题宣传、典型宣传、成就宣传,还是突发事件报道、热点引导、舆论监督,都要从时度效着力、体现时度效要求。
减少伤害是新闻媒体报道的基本底线。在保证新闻报道真实准确的同时,还应注意呈现的事实细节要注重对公民个人隐私与未成年人权益的保护,特别是涉及少数民族、残疾、贫困等特殊群体。对于那些有可能会损害被报道对象名誉的无关紧要的细节,或是有可能会煽动公众负面情绪或引发暴力冲突的内容,以及有可能会引起社会公众心理不适或造成心理二次伤害的信息一定要舍弃。
由新型冠状病毒感染的肺炎疫情成为世界卫生组织判定的国际关注的突发公共卫生事件ob真人,引发国际媒体的广泛报道。媒体的报道除了应按照事件本身的新闻价值外,ob真人还应遵循突发公共卫生事件的媒体报道原则。
世界卫生组织依据《国际卫生条例(2005)》将国际关注的突发公共卫生事件定义为:“通过疾病的国际传播构成对其他国家的公共卫生风险,以及可能需要采取协调一致的国际应对措施的不同寻常事件。”有学者认为突发公共卫生事件是由健康威胁所引起的、在广泛地区对每个人具有迫在眉睫的危险或严重损害的事件。由此,突发公共卫生事件具有以下特点:1.突发性、严重性媒体报道、不寻常性和不可预测性。媒 体 报 道 突 发 公 共 卫 生 事 件 一 般 以 突 发 新 闻 (breaking news)的形式发布,尽量做到快速反应、及时报道、准确叙述、实时更新。
根据对国际主流媒体报道突发公共卫生事件实践的观察,大致可以归纳出以下媒体共同遵循的有关突发公共卫生事件的报道原则。
第一,及时、公开、透明。“及时”是突发公共卫生事件报道的首要原则。这就要求媒体对突发公共卫生事件做出迅速响应,媒体工作者和媒体机构具备较强的感知事件的敏锐度和高效的执行力,在事件发生后立即展开报道。
第二,公共利益考量。不同社会制度下媒体的所有制和运作机制不同,但是面临突发公共卫生事件,媒体报道都需遵循一个共同原则,即媒体作为传播信息的渠道服务于社会。
第三,科学审慎态度。突发公共卫生事件一般都包含巨大的健康风险,给社会各方面带来重大影响。媒体在报道民众面临的健康风险、疫情的防控方法、疾病的治疗方案,以及各种社会问题时需要秉持科学审慎的态度。
第四,社会信息主导。突发公共卫生事件暴发时,民众在震惊、焦虑和不安之余,最需要了解有关突发公共卫生事件的信息。民众试图从各种渠道获取信息,而网络和社交媒体谣言和传言满天飞,使人难辨真假。主流媒体,因为其拥有的公信力ob真人,在突发公共卫生事件之初民众最需要了解信息时应该及时、准确、连续发布权威信息,成为突发公共卫生事件的信息主导。
第五,遵循新闻伦理。新闻伦理指的是记者报道新闻时需要遵循的规范,要求新闻报道信息准确、公正和完整、记者须行为正直。
第六,公正与平衡。ob真人公正与平衡的报道原则指的是,媒体在报道突发公共卫生事件时给不同的看法和意见以表达机会。公正与平衡是报道争议或冲突的基本原则。公正指的是,新闻报道给予争议或冲突双方以发表意见的机会。平衡指的是,新闻报道给予争议或冲突双方相等的篇幅或时间来表达主张。
【1】栾盛磊.重大公共卫生事件报道中的职业规范与媒介伦理——以 2020 年初新冠肺炎疫情报道为例.青年记者.2020年第5期
【2】李喜根 张一木.国际突发公共卫生事件的媒体报道原则.对外传播.2020年第2期